Conditions générales de vente (CGV)

runningcoach.me and e-Shop April 2014

  • Préambule
    • running.COACH a son siège à Olten en Suisse. Il propose et gère une plateforme d’entrainement de course à pied basée sur des plans online, (dans les CGV ci-dessous simplement : “running.COACH”).
    • Les utilisateurs peuvent discuter et débattre des thèmes entre eux, calculer des plans d’entrainement et se procurer des plans d’entrainement et des services.
    • Les services proposés par running.COACH sont destinés uniquement aux personnes majeures.
    • running.COACH autorise l’accès et l’utilisation de sa plateforme uniquement dans le cadre des conditions générales de vente (ci-dessous : "CGV").
    • Les CGV régulent les relations entre running.COACH en tant qu’opérateur de la plateforme et les utilisateurs inscrits ainsi que les tiers ou les partenaires.
    • Lorsque tu t’inscris sur la plateforme running.COACH, tu acceptes les CGV et d’utilisation de running.COACH et tu t’engages à les respecter.
    • L’utilisateur peut consulter, imprimer ou télécharger ces CGV à tout moment, y compris après avoir conclu un contrat, en utilisant le lien des CGV.
  • Inscription
    • running.COACH est disponible pour tous les utilisateurs inscrits. L’inscription est gratuite. Nous nous réservons le droit de faire payer les services premium supplémentaires de running.COACH.
    • L’inscription n’est ouverte qu’aux personnes majeures.
    • Chaque utilisateur doit s’inscrire une seule fois sur running.COACH et lors de l’inscription, il garantit qu’il n’est pas déjà membre ou qu’il n’a pas supprimé un compte qu’il possédait.
    • Pour s’inscrire, l’utilisateur doit remplir les champs obligatoires du formulaire d’inscription de manière complète et correcte, et sincère. Il est interdit de s’inscrire comme utilisateur avec des informations erronées ou mensongères.
    • Lors de la création d’un compte d‘utilisateur, (ci-dessous: “compte”), l’utilisateur doit entrer son vrai nom, correctement écrit.
    • Chaque utilisateur peut décider selon quelle forme il souhaite être identifié sur les différents forums, groupes, messages, blogs, etc.
    • Les utilisateurs ne sont pas expressément habilités à signer un contrat d’utilisation. running.COACH est habilité à refuser n’importe quelle inscription sans avoir besoin de le justifier.
    • L’indentification des gens sur internet n’est possible que dans une certaine mesure. En conséquence, running.COACH ne peut pas fournir de garantie sur l’exactitude de l’identité des utilisateurs. Chaque utilisateur doit s’assurer lui-même de l’identité des autres utilisateurs.
  • Suppression d’un compte
    • Si un utilisateur souhaite supprimer son compte running.COACH, il peut mettre un terme au contrat d’utilisation à n’importe quel moment sans justification et sans avoir besoin de respecter un délai d’attente.
    • Il suffit de cliquer sur le bouton „supprimer mon compte“. L’utilisateur peut aussi supprimer son inscription en envoyant un mail à contact@runningcoach.me.
    • running.COACH peut mettre un terme à un contrat d’utilisation sans avoir besoin de se justifier ou de respecter un délai d’attente.
    • Si un compte est supprimé avec succès, toutes les informations personnelles de l’utilisateur sont supprimées de la plateforme définitivement.
    • Les contributions publiées par l’utilisateur sur la plateforme running.COACH avant la suppression de son compte (sur les forums, dans les groupes, etc.) pourront rester visibles même après la suppression du compte – mais aucun nom n’apparaitra et une notification dira que l’utilisateur qui a soumis la publication n’est plus inscrit.
  • Conditions générales et conditions d’utilisation
    • Aucune réclamation ne sera admise concernant l’utilisation de la plateforme running.COACH. Les utilisateurs utilisent running.COACH à leurs risques et périls. L’utilisateur est le seul responsable des dégâts provoqués à son système personnel par ou lors de l’utilisation de running.COACH.
    • running.COACH ne donne aucune garantie concernant la veracité ou l’exactitude des informations trouvées sur les liens de site web de tiers.
    • Il est interdit aux utilisateurs d’intervenir dans ou contre le système et la plateforme running.COACH (comme en utilisant des techniques de running scripts, de hacking, en lançant des virus des worms, des chevaux de Troie ou des attaques brutales etc…) ou de faire quoique ce soit qui compromettrait le bon fonctionnement de running.COACH.
    • L’utilisation de running.COACH pour diffuser des données ou des contenus discriminatoires, diffamatoires, racistes, pornographiques, violents ou autres contenus et paroles illégaux est strictement interdite.
    • L’utilisation de running.COACH pour diffuser de la publicité, des contributions politiques, des envois massifs de messages, des lettres en chaîne ou des concours.
    • La collecte de données concernant les autres utilisateurs, la sauvegarde ou la diffusion de ces données de quelque façon que ce soit est interdite, sauf si l’utilisateur en question a explicitement donné son consentement.
    • Les informations et les adresses emails des autres utilisateurs ne peuvent pas être utilisées à des fins commerciales ou pour l’envoi d’emails ou de matériel publicitaires.
    • Toutes les applications existent uniquement dans la limite de la technologie en l’état. Il est possible qu’il soit temporairement nécessaire de soumettre certains services à une restriction temporaire (limite de capacité, raisons de sécurité, etc…). Les utilisateurs seront régulièrement notifiés des périodes de maintenance du système.
    • La plateforme running.COACH contient des liens vers des sites tiers et des contenus externes. Ces contenus de tiers externes sont identifiables par une notifitcation p.ex "publicité" ou "présenté par". Si la conclusion d’un contrat est offerte sur ces sites tiers, il est conclu uniquement avec les partis respectivement responsables comme offrant ce contrat.
    • running.COACH est autorisé à fournir des données à ses partenaires pour améliorer ses services premium.
    • Si la loi, la justice ou les autorités l’exigent, running.COACH est autorisé à fournir toutes les données concernant un ou des utilisateurs.
  • Obligations de l’utilisateur
    • Le mot de passe choisi lors de l’inscription est confidentiel, il ne doit pas être divulgué à des tiers.
    • Il est interdit aux utilisateurs de laisser des tiers utiliser running.COACH avec leurs propres données personnelles. Si running.COACH rencontre des problèmes ou des dommages provenant d’un compte, le propriétaire de ce compte en sera tenu pour responsable sans aucune restriction.
    • Lors de preuves évidentes de violation de ces CGV ou de constat de mauvaise utilisation ou détournement d’un compte, les utilisateurs sont tenus d’informer immédiatement running.COACH.
    • Les utilisateurs sont tenus d’informer immédiatement running.COACH lorsqu’ils suspectent qu’un tiers ait pu avoir accès à des données et/ou détourné un compte.
  • Copyrights et droits d’utilisation
    • Dès qu’un utilisateur rend disponible publiquement un contenu protégé par la loi sur running.COACH (textes, images, vidéos, graphiques, liens, etc.), il en porte l’entière responsabilité. L’utilisateur doit s’assurer qu’aucun droits des tierces parties ne sont violés (copyright, droits d’utilisation, droits de propriété commerciale, droit des patentes ou droits privés).
    • Si les tierces parties portent plainte, l’utilisateur est le seul et unique à porter la responsabilité. . running.COACH décline toute responsabilité. L’utilisateur supporte à lui seul tous les frais nécessaires à sa défense légale le cas échéant (frais de justice, frais de procédure, frais légaux).
    • Dans le cas où les tierces parties portent plainte, l’utilisateur est obligé de fournir immédiatement à running.COACH toutes les informations en sa possession qui pourraient faire l’objet d’une enquête et servir à sa défense.
    • Cela ne concerne pas les plaintes additionnelles que running.COACH pourrait avoir envers l’utilisateur pour dommages.
    • running.COACH se réserve le droit de retirer ce type de contenu et/ou les liens vers d’autres contenus sans annonce préalable si running.COACH a des raisons spécifiques de penser que les dits contenus accessibles publiquement constituent une violation des statuts de running.COACH ou des CGVs.
    • Toute tentative d’utilisation des contenus disponibles à des fins commerciales, industrielles ou pour du business est strictement prohibée.
    • A l’excpetion des cas prévus par la loi, les contenus rendus accessibles sur running.COACH ne peuvent être copiés, distribués ou rendus accessible publiquement ailleurs sans la permission explicite de ceux à qui appartiennent les droits sur ces contenus.
    • L’utilisateur cède à running.COACH tous les droits d’utilisation pour la réutilisation du matériel publié sur la plateforme running.COACH.
    • La réutilisation de codes source par running.COACH est exclue.
  • Sanctions en cas de violation des règles et des CGVs
    • Le respect des CGVs est essentiel au bon fonctionnement de running.COACH. En conséquence, running.COACH imposera des sanctions aux utilisateurs s’il y a des raisons de penser que l’utilisateur a violé les statuts, les principes de moralité ou les CGVs ou s’il a enfreint les droits de tiers.
    • En outre, running.COACH se réserve le droit de retirer le contenu incriminé de running.COACH sans aucune notification préalable.
    • Lors du choix des sanctions à imposer, running.COACH prend en considération les intérêts légitimes de l’utilisateur.
    • Les mesures suivantes sont à diposition de running.COACH : la suppression des contenus d’un utilisateur, l’envoi d’un avertissement à un utilisateur, le blocage temporaire et permanent d’un compte et la suppression d’un compte.
    • Les utilisateurs bloqués ont l’interdiction de s’inscrire à nouveau sur running.COACH.
  • Shopping
    • running.COACH propose des abonnements, des services de consulting et une sélection de produits. Les contrats sont conclus entre running.COACH et l’acheteur.
    • Les moyens de paiement sont la carte de crédit ou le paiement en ligne.
    • Achat sur facture avec option de paiement échelonné (PowerPay)
    • Grâce à la facture mensuelle PowerPay vous pouvez payer simplement vos achats en ligne sur facture, avec option de paiement flexible. MF Group / PowerPay propose en tant que prestataire externe le moyen de paiement "achat sur facture". Lors de la conclusion du contrat d’achat, PowerPay reprend la créance et gère les modalités de paiement correspondantes. Lors de l‘achat sur facture vous acceptez en plus de nos Conditions Générales également celles de PowerPay (powerpay.ch/fr/agb). Veuillez noter qu’à chaque facture s’ajoutent des frais d’administration selon des conditions générales de PowerPay. Des frais supplémentaires peuvent être dû à l’option de paiement partiel ou à des paiements retardés selon les conditions générales de PowerPay.
    • Les souscriptions renouvelées automatiquement et les souscriptions payées d’avance ne peuvent pas être annulées.
    • Le renouvellement automatique peut être enlevé depuis ton profil personnel.
    • Tous les prix incluent la TVA.
    • Si un produit n’est plus en stock ou plus disponible pour d’autres raisons, l’acheteur en sera informé. Il lui sera offert une alternative si cela est possible. Si l’alternative ne répond pas aux attentes de l’utilisateur ou s’il n’existe pas d’alternative, l’acheteur n’est plus lié par contrat pour sa commande. Si l’acheteur a déjà payé sa marchandise lui sera remboursée.
    • Les plaintes pour les commandes incomplètes, les erreurs de livraison ou les défauts évidents doivent être adressées immédiatement par mail à contact@runningcoach.me. Si les objets achetés sont défectueux, l’acheteur doit envoyer une réclamation par mail à contact@runningcoach.me immédiatement.
  • Protection des données
    • La protection des données personnelles est de la plus haute importance pour running.COACH. Les mesures de protection des données de running.COACH sont expliquées aux utilisateurs et aux visiteurs pour qu’ils sachent ce que deviennent leurs données personnelles.
    • Les dispositions de protection des données de running.COACH sont disponibles pour être consultées et imprimées en utilisant le lien “protection des données” à tout moment.
  • Modifications futures
    • running.COACH se réserve le droit de procéder à des amendements de ces conditions générales de vente à tout moment, sans justification préalable.
    • Les utilisateurs seront informés des amendements par mail deux semaines avant leur entrée en vigueur. Si l’utilisateur n’émet pas d’objection aux amendements durant cette période de deux semaines, les amendements sont considérés comme acceptés et consentis mutuellement.
    • running.COACH informe l’utilisateur du début de cette période de deux semaines dans l’email qui contient la notification des dispositions d’amendements.
    • Si l’utilisateur fait objection à l’application des nouvelles CGV dans la période spécifiquement prévue pour, running.COACH se réserve le droit de mettre un terme à la relation contractuelle qui le lie à l’utilisateur. running.COACH notifie à l’utilisateur qu’il dispose de 14 jours pour se rétracter et qu’au bout de 14 jours supplémentaires, le compte de l’utilisateur peut être supprimé.
  • Dispositions finales
    • Si certaines des dispositions de ces CGVs sont ou deviennent caduques, la validité des autres dispositions demeure inchangée. Les dispositions caduques peuvent être remplacées par de nouvelles dispositions que les parties auraient conclues si les conséquences sont connues lors de la conlcusion du contrat, afin de garantir le même succès économique ou au moins un succès similaire.
    • Si certaines des dispositions de ces CGVs ne sont plus en vigueur, cela ne doit pas être considéré comme un remplacement tacite des dispositions en question.
    • Si des régulations supplémentaires s’avèrent être nécessaire dans l’intérêt général des opérations du business, les parties peuvent les introduire dans la mesure où elles s’alignent sur les buts des CGVs et d’une coordination égale et juste des intérêts des parties.
    • Ces CGVs et la relation contractuelle entre running.COACH et l’utilisateur sont exclusivement soumis à la loi suisse. Le for juridique est à Olten, où se trouve le quartier général de running.COACH.
    • Ce choix de loi ne doit s’appliquer à l’utilisateur que dans la mesure où la protection garantie par les régulations du système légal où réside le consommateur n’est pas retirée.
    • running.COACH a été développé avec beaucoup d’application. Néanmoins, nous ne fournissons aucune garantie sur les informations fournies. Nous déclinons toute responsabilité pour les désagréments ou dommages causés par ou en conséquence des informations fournies. Nous recommandons de faire un check-up complet chez un médecin avant de commencer à s’entrainer.

Quevita AG
Industriestrasse 78
CH-4600 Olten
info@runningcoach.me

Pour des raisons de simplification, les conditions générales de vente sont toujours formulées au masculin en référence à des personnes. Il va de soi que les deux sexes sont toujours concernés sauf si le contraire est mentionné explicitement.

Ces conditions générales de vente et d’utilisation du réseau running.COACH sont applicables à tous les utilisateurs qui se sont inscrits avec succès dès le 16 mars 2008, en accord avec ces conditions générales de vente et d’utilisation ou, s’ils se sont inscrits à une date antérieure, dès le moment où ils ont acceptés ces conditions générales de vente et d’utilisation.